Cameroun : Mtn procède à la suspension des numéros non-identifiés

Philisiwe Sibiya, directeur général de MTN Cameroon | Photo d'archives
Philisiwe Sibiya, directeur général de MTN Cameroon | Photo d’archives

Conformément aux dispositions du Décret n° 2015/3759 du 03 septembre 2015 portant modalités d’identification d’abonnés et de terminaux des réseaux mobiles électroniques au Cameroun, l’opérateur a ainsi suspendu les numéros non identifiés. CAMERPOST vient d’apprendre que les clients dont les numéros ont été suspendus doivent se faire identifier pour faire lever la suspension de leurs lignes. Cette sanction a lieu après une campagne nationale d’identification menée par l’opérateur du 11 avril au 30 juin 2016, D’après la Directrice générale Philisiwe Sibiya: « Mtn est une entreprise citoyenne soucieuse des risques associés aux cartes Sim non-identifiées, surtout en ce moment d’insécurité. L’identification des abonnés est une tâche permanente et chaque client est important pour nous ».

 Elle ajoute : « c’est pour cette raison que nous ne lésinons sur aucun effort de nous arrimer entièrement aux textes en vigueur. En plus de nos agences commerciales, employés et points de vente de nos partenaires, nous avons créé plus de 100 points  d’identification à travers le pays, déployé 2000 agents fixes et 500 agents mobiles d’identification pour assurer la sécurisation des numéros de nos clients partout où ils se trouvent ». Par ailleurs, Mtn souligne qu’une fois l’abonné identifié, la suspension de son numéro est levée dans les 24h. En revanche, en ne se faisant pas identifier, l’abonné court le risque de perdre définitivement le numéro suspendu qui sera recyclé par l’opérateur après un certain délai.

© CAMERPOST par Linda Mbiapa

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